BBS 2nd yr (OB)Chapter-1
संगठनात्मक व्यवहार (Organizational Behavior) को अवधारणा:
संगठनात्मक व्यवहार (OB) भनेको कसरी व्यक्ति र समूहहरूले संगठनभित्र व्यवहार गर्छन् र त्यो व्यवहारले संगठनको प्रदर्शनमा कस्तो प्रभाव पार्छ भन्ने अध्ययन हो। यसको मुख्य उद्देश्य कर्मचारीको व्यवहार बुझ्नु, भविष्यवाणी गर्नु र व्यवस्थापन गर्नु हो ताकि संगठनको उत्पादकता, कार्यकुशलता र कर्मचारी सन्तुष्टि बढाउन सकियोस्।
OB ले व्यवहारलाई तीन तहमा अध्ययन गर्छ:
- व्यक्तिगत स्तर: व्यक्तित्व, दृष्टिकोण, प्रेरणा, धारणा र सिकाइ।
- समूह स्तर: टोली काम, नेतृत्व, सञ्चार, द्वन्द्व र निर्णय-निर्माण।
- संगठनात्मक स्तर: संगठनको संरचना, संस्कृति र प्रक्रिया जसले व्यवहारमा प्रभाव पार्छ।
OB एक अन्तर्विषयक अध्ययन हो जसले मनोविज्ञान, समाजशास्त्र र व्यवस्थापनबाट ज्ञान लिन्छ। यसले प्रबन्धकहरूलाई कर्मचारीलाई प्रेरित गर्न, द्वन्द्व समाधान गर्न, टोली काम सुधार गर्न र संगठनात्मक परिवर्तनलाई अनुकूल गर्न मद्दत गर्छ।
संक्षेपमा, OB भनेको संगठनमा मानिसको व्यवहारलाई बुझेर प्रभावकारी रूपमा व्यवस्थापन गर्नु र संगठनका लक्ष्यहरू हासिल गर्नु हो।
संगठनात्मक व्यवहार प्रणाली (OB System) – विश्लेषणात्मक व्याख्या
संगठनात्मक व्यवहार प्रणाली (OB System) भनेको संगठनभित्र व्यक्तिहरू र समूहहरूको व्यवहारलाई व्यवस्थित तरिकाले बुझ्न, विश्लेषण गर्न र सुधार गर्न प्रयोग हुने प्रणाली हो। यसले संगठनको कार्यसम्पादन र कर्मचारी सन्तुष्टिमा प्रत्यक्ष प्रभाव पार्छ। OB System को विश्लेषण गर्न हामीले यसलाई चार मुख्य अङ्गमा विभाजन गरेर हेर्न सक्छौं – इनपुट, प्रक्रिया, आउटपुट र फिडब्याक।
1. इनपुट (Input) – प्रणालीको प्रारम्भिक तत्व
इनपुट भनेको संगठनमा प्रवेश गर्ने सबै तत्वहरू हुन्, जसले कर्मचारीको व्यवहारमा प्रभाव पार्छ।
- व्यक्तिगत तत्व: कर्मचारीको व्यक्तित्व, क्षमता, दृष्टिकोण, अनुभव र मूल्य। उदाहरण: काममा जिम्मेवारीपूर्ण व्यक्तित्वले उच्च उत्पादकता दिन्छ।
- सामाजिक तत्व: टोली संरचना, नेतृत्व शैली, संगठन संस्कृति। उदाहरण: खुला सञ्चार प्रणालीले कर्मचारीहरूलाई सक्रिय बनाउँछ।
- पर्यावरणीय तत्व: संगठन बाहिरको आर्थिक, सामाजिक, प्राविधिक वातावरण। उदाहरण: आर्थिक संकटमा कर्मचारीको मानसिक दबाब बढ्छ।
विश्लेषण: इनपुटले कर्मचारीको प्रारम्भिक व्यवहार निर्धारण गर्छ। राम्रो इनपुट प्रणालीमा उच्च प्रदर्शन र कम द्वन्द्व सुनिश्चित गर्छ।
2. प्रक्रिया (Process) – इनपुटलाई व्यवहारमा रूपान्तरण
प्रक्रिया भनेको संगठनले इनपुटलाई व्यवस्थित र समायोजन गरी परिणाम उत्पादन गर्ने तरिका हो।
- व्यक्तिगत प्रक्रिया: प्रेरणा, धारणा, सिकाइ, भावना।
- समूह प्रक्रिया: टोली काम, सञ्चार, नेतृत्व, निर्णय-निर्माण।
- संगठनात्मक प्रक्रिया: शक्ति, राजनीती, संरचना, संस्कृति।
विश्लेषण: यदि प्रक्रिया प्रभावकारी छ भने कर्मचारीको प्रेरणा र टोली काममा वृद्धि हुन्छ। कमजोर प्रक्रिया संघर्ष र असन्तुष्टिको कारण बन्न सक्छ।
3. आउटपुट (Output) – प्रणालीको परिणाम
आउटपुट भनेको प्रणालीबाट प्राप्त परिणामहरू हुन्।
- कर्मचारी सन्तुष्टि
- कार्यक्षमता र उत्पादकता
- संगठनात्मक विकास र परिवर्तन
विश्लेषण: आउटपुटले देखाउँछ कि इनपुट र प्रक्रिया कति प्रभावकारी छन्। उदाहरण: उच्च कर्मचारी सन्तुष्टि र कार्यक्षमता भनेको OB System प्रभावकारी छ भन्ने संकेत हो।
4. फिडब्याक (Feedback) – सुधारको प्रक्रिया
फिडब्याक भनेको आउटपुटको मूल्यांकन गरेर प्रणाली सुधार गर्ने प्रक्रिया हो।
- यसले भविष्यमा इनपुट र प्रक्रियामा समायोजन गर्न मद्दत गर्छ।
- उदाहरण: कर्मचारी सन्तुष्टि कम भएमा व्यवस्थापनले प्रशिक्षण, सुधारिएको नेतृत्व वा पुरस्कार प्रणाली लागू गर्न सक्छ।
विश्लेषण: फिडब्याक प्रणालीको सुधारात्मक अङ्ग हो। यसले संगठनलाई निरन्तर सुधार र अनुकूलन गर्न सक्षम बनाउँछ।
OB System को महत्व – विश्लेषणात्मक दृष्टिकोण
- कर्मचारीको व्यवहार र मनोवृत्तिमा गहिरो प्रभाव पार्छ।
- संगठनमा **सकारात्मक संस्क
Comments
Post a Comment